Notre-Dame Companion

Comment ça marche

Choisissez un horaire, payez, accédez immédiatement au contenu, et recevez votre réservation officielle une fois obtenue.

The west façade of Notre-Dame de Paris

Choose your visit date and preferred time, tell us the lead visitor’s name and email, and pick your companion package. Your reservation may be secured up to 30 minutes before or after your selected time, depending on official availability.

Pay securely with card, Apple Pay, Google Pay, or PayPal. Your digital companion — the audio guide, interior route, nearby map, and practical guide — is available immediately on the web and in our apps.

Our team then secures your timed-entry reservation using the lead visitor’s real name. When the official confirmation arrives, we attach it to your order: you can view the QR on your branded access page and download the original confirmation PDF.

If we cannot secure your reservation by the refund deadline — at least 2 hours before your visit — you are eligible for a full refund, automatically.

On the day, arrive a few minutes early with your QR ready on your phone and a piece of ID for each adult. Our practical guide covers dress guidance, security, and the best way to start your visit.

Préparez votre visite

Votre réservation peut être obtenue jusqu’à 30 minutes avant ou après l’horaire choisi, selon la disponibilité officielle.
Fenêtre acceptée: 10:3011:30

Choisissez votre compagnon
Total48 €

Carte · Apple Pay · Google Pay · PayPal — paiement sécurisé via Paddle

Paiement sécurisé · accès numérique immédiat

En payant, vous accédez immédiatement à votre compagnon numérique et acceptez que le droit de rétractation de 14 jours ne s’applique pas à ce contenu numérique livré instantanément. Notre garantie de réservation demeure : obtenue à temps ou intégralement remboursée. Si vous changez d’avis, vous pouvez annuler avec un remboursement de 50 % tant que votre réservation officielle n’a pas été livrée.

Bon à savoir

Que payez-vous exactement ?

Votre achat couvre notre service d’assistance à la réservation et votre compagnon numérique : guide audio, parcours intérieur, recommandations à proximité, guide pratique et accès app + web. L’entrée de la cathédrale est gratuite et soumise à la disponibilité officielle — nous nous chargeons d’obtenir votre créneau horaire pour vous.

Et si vous n’obtenez pas ma réservation ?

Vous êtes intégralement remboursé. Si votre réservation n’est pas obtenue au moins 2 heures avant votre visite, vous êtes automatiquement éligible — sans discussion, sans formulaire.

Quand vais-je recevoir mon code QR d’entrée ?

Votre compagnon numérique se débloque immédiatement après le paiement. Le QR de votre créneau d’entrée est livré sur votre page d’accès dès qu’il est obtenu — généralement bien avant votre visite.

Mon horaire peut-il différer de celui choisi ?

Votre réservation peut être obtenue jusqu’à 30 minutes avant ou après l’horaire choisi, selon la disponibilité officielle. La fenêtre acceptée est affichée avant le paiement.

Puis-je changer ma date plus tard ?

Oui — vous pouvez demander un changement de date ou d’horaire jusqu’à 3 jours avant votre visite depuis votre compte.

Obtenue ou remboursée

Si votre réservation n’est pas obtenue au moins 2 heures avant votre visite, vous êtes intégralement remboursé — automatiquement éligible.

L’entrée de la cathédrale est gratuite et soumise à la disponibilité officielle. Votre achat couvre notre assistance à la réservation et votre compagnon numérique.

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